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Condiciones generales de venta

 


1. Aceptación de las Condiciones Generales de Venta


   Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente. La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.ranking.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

 

 

2. Precios y portes


   Los precios son válidos (salvo error de programación) hasta la publicación de una nueva tarifa.
   Todos los precios publicados son referidos a los productos y servicios sobre nuestro almacén general de Esquíroz (Navarra), siendo por cuenta del comprador los gastos de envío hasta su destino, excepto las indicaciones expresadas en su caso en la web.
   Los precios de los servicios o productos mostrados en www.ranking.es no incluyen el IVA, que será añadido al importe de compra en el momento de materialización de la misma desglosando debidamente los diferentes tipos e importes para cada producto.
   Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán el correspondiente % de IVA según los artículos adquiridos. Si Usted pertenece a una empresa o entidad ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos su número de IVA y nosotros estudiaremos si los pedidos y presupuestos están exentos de este impuesto.

 

 

3. Garantías

 

   Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningú;n caso es inferior a dos (2) años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.
   Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.
   Con su pedido recibirá la factura correspondiente, que ejerceá como carta de Garantía de su compra.

 

 

4. Condiciones de uso


   4.1. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.ranking.es que "Ranking la Tienda del Deporte, Sociedad Limitada" (en adelante RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE) pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.


   4.2. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.


   4.3. La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE.


   4.4. RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.


   4.5. RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.ranking.es, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

 

 

5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente


   5.1. El usuario y/o cliente de www.ranking.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.


   5.2. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

 

 

6. Descripción de los productos y servicios


   6.1. Esta página web no es contractual en cuanto a la presentación de los productos en ella expuestos. Estos pueden sufrir variaciones entre el color publicado en las fotografías y su color real. Así mismo, los diferentes fabricantes y RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE se reservan el derecho de modificar y evolucionar el producto para su mejora o perfeccionamiento.


   6.2. Los artículos expuestos en www.ranking.es estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.


   6.3. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.


   6.4. La responsabilidad civil de www.ranking.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

 

 

7. Modificación de las Condiciones Generales


   RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

 

8. Legislación aplicable y Jurisdicción competente


   Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Pamplona (España).

 

 

 

 

Formas de pago

 


   RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

1. Transferencia Por Adelantado


   Este método de pago tiene un descuento adicional del 3% del importe de su pedido.
   Uno de nuestros comerciales le enviará la confirmación del pedido y números de cuenta para poder hacer el ingreso o la transferencia.
   Una vez recibido el justificante de pago, el pedido comenzará su gestión y el trámite de envío o fabricación.

 

2. Contra reembolso (sólo para península y Baleares)


   Recibirá su pedido en la dirección elegida y deberá hacer efectivo en metálico al transportista que se lo entregue. Los transportistas no siempre disponen de cambio al realizar las entregas, por lo que es responsabilidad del cliente el disponer del importe lo más exacto posible al importe del reembolso.
   En pedidos de importe alto, no se recomienda esta forma de pago por el riesgo que supone.

 

3. Tarjeta de crédito


   Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad.
   Para su tranquilidad, la Caixa le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera.


   Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Así mismo, en ningún momento RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

 

 

 

  

 

Condiciones de envío

 


   RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

 

 

1. Portes


   Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.
   Los portes son calculados automáticamente según destino e importe:


   • España peninsular y Baleares: 8 € +IVA (gratuitos por compras superiores a 50 € +IVA, excepto en los productos que expresamente se indique)
   • Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, Gibraltar, Portugal y otros: según Condiciones de transporte acordadas.

 

2. Plazos de entrega


   Salvo fin de existencias, y en función de la forma de pago elegida los pedidos serán enviados al almacén para su preparación de manera inmediata. La preparación de estos pedidos es de 24/48 horas (de manera temporal podría ser un día más) y usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:


   • ZONA A- España peninsular: de 2 a 3 días hábiles.
   • ZONA B- Islas Baleares: de 3 a 5 días hábiles.
   • ZONA C- Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, Gibraltar, Portugal y otros: según condiciones de transporte acordadas.


   Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

 

3. Gastos de Aduanas


   Para Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar, los gastos de aduana de salida serán cargados en factura junto con el transporte; otros gastos, entrada, etc,... serán por cuenta del comprador.

 

 

 

 

Devoluciones


   Los productos comercializados en la página web www.ranking.es conceden el derecho de devolución en los catorce (14) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
   Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de catorce (14) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE, debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.
   Cualquier tipo de reclamación sobre mercancía recibida deteriorada se debe realizar en un plazo máximo de cinco (2) días naturales tras la recepción del pedido, por ser el plazo marcado por las aseguradoras de las agencias de transporte.
   En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el cambio de producto o el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.

 

 

 

 

Política de privacidad


   De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE y su sitio web www.ranking.es cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad.

   En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el usuario acepta que los datos aportados por medio de esta página web sean incorporados a ficheros titularidad de “Ranking la Tienda del Deporte, S.L.”, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados y el previsible envío de información sobre ofertas, nuevos productos, servicios u otros motivos por los que éste deba ponerse en contacto con el usuario/cliente.

   Mediante el uso, por parte de usuario, de los formularios de contacto y del correo electrónico facilitado en esta página web, el cliente autoriza expresamente a RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico, así como al previsible contacto telefónico con el fin de ofrecer los servicios ofertados.

   La información recibida será utilizada exclusivamente para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros. Así mismo, RANKING LA TIENDA DEL DEPORTE guardará los datos de carácter personal que haya recabado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. Los clientes y/o usuarios de www.ranking.es pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales comunicíndolo por escrito a Ranking la Tienda del Deporte, S.L., en Pol. Noain-Esquiroz, calle G, nave 27, 31191 Esquiroz, Navarra o en la dirección e-mail: ranking@ranking.es.